Ordenamiento de cableado
Revisión, limpieza, orden y criterios de rotulación para facilitar futuras intervenciones.
Mantención de Ley de Ductos para edificios y condominios.
Mi Internet mantiene y repara la infraestructura interna de telecomunicaciones de edificios y condominios. Desde 2013 construimos y operamos redes propias en Santiago, con experiencia real en fibra óptica, salas SOTI y SOTS, shaft, canalizaciones y distribución interna.
Sala superior / SOTSequipamiento y distribución superior
Pisos superiorescajas, derivaciones y rutas
Shaft técnicoordenamiento y continuidad
Red internafibra, coaxial y puntos operativos
Conserjería / áreas comunesrespaldo y servicios anexos
Sala inferior / SOTIingreso de operadores y troncales
13 añosde experiencia en telecomunicaciones.
+600edificios con presencia operativa en Santiago.
+500 kmtroncales de fibra desplegadas por Mi Internet.
+1.500 kmfibra desplegada en otros tipos de infraestructura.
Servicio para edificios
Mantención de SOTI, SOTS, shaft y red interna.
Revisamos, ordenamos y reparamos la infraestructura interna del edificio. El servicio reduce tiempos de falla, mejora la trazabilidad y entrega a la administración una contraparte técnica permanente.
Puntos de fibra operativos
Revisión periódica y reparación de puntos con fallas según el alcance del plan contratado.
Reparación en shaft
Respuesta ante emergencias que afecten continuidad, canalización o conectividad interna.
Soporte técnico y reportes
Visitas programadas, atención correctiva y registro de trabajos para la administración.
Cómo trabajamos
Servicio mensual de mantención para edificios.
El plan se define según la cantidad de unidades, el estado de la red interna y el nivel de atención que necesita el edificio.
Primero levantamos el estado de las salas técnicas, shaft, canalizaciones y red interna. Luego definimos visitas, reparaciones, tiempos de respuesta y reportes según el plan contratado.
01
Diagnóstico inicial
Levantamiento de salas, shaft, red interna, puntos visibles, riesgos y oportunidades de mejora.
02
Plan de mantención
Definición de periodicidad, tiempos de respuesta, alcance de reparaciones y nivel de servicio.
03
Visitas y reparaciones
Mantención preventiva, respuesta a fallas y coordinación con administración o conserjería.
04
Informe y trazabilidad
Registro de hallazgos, evidencias y recomendaciones para mantener la infraestructura bajo buen estado.
Infraestructura del edificio
Mapa de la red interna del edificio
SOTI · shaft · red interna · SOTS · administración · residentes
↕ Flujo vertical
◎ Control
⚡ Continuidad
▣ Trazabilidad
Backbone técnico
ruta crítica de continuidad
Sala SOTI
ingreso de operadores y troncales
Orden físico, seguridad, control de intervenciones y punto de entrada de la red del edificio.
Shaft y canalizaciones
continuidad y rutas críticas
Si está saturado o desordenado, aumentan el tiempo de reparación y el riesgo operativo.
Red interna
puntos, derivaciones y distribución
Fibra, coaxial y elementos pasivos bajo mantención, con trazabilidad y diagnóstico más rápido.
Sala SOTS
distribución superior
Equipamiento, rutas técnicas y continuidad en la parte alta de la comunidad.
Administración
reportes y contraparte técnica
Recibe evidencia, recomendaciones, seguimiento y una visión clara del estado de la infraestructura.
Residentes
impacto final del servicio
Menos incidencias, menor tiempo de resolución y mejor continuidad para quienes usan la red.
Planes mensuales
Planes según tamaño y nivel de atención.
La mensualidad se calcula según la cantidad de unidades del edificio o condominio y el plan seleccionado.
Básico
0,040 UF + IVApor unidad · mensual
- ✓ Tiempo de respuesta: 4 días.
- ✓ Hasta 10 visitas de mantención anuales.
- ✓ Reparación de deptos equivalente a 1% de unidades mensuales.
- ✓ Punto de servicio de internet sin costo para conserjería o administración: 50 Mbps.
- ✓ Telefonía IP sin costo: 1 línea con minutos ilimitados a fijos y móviles; portabilidad si se necesita.
- ✓ Mantención preventiva base.
Regular
0,075 UF + IVApor unidad · mensual
- ✓ Tiempo de respuesta: 2 días.
- ✓ Hasta 12 visitas de mantención anuales.
- ✓ Reparación de deptos equivalente a 5% de unidades mensuales.
- ✓ Punto de servicio de internet sin costo para conserjería o administración: 500 Mbps.
- ✓ Telefonía IP sin costo: 2 líneas con minutos ilimitados a fijos y móviles; portabilidad si se necesita.
Premium
0,125 UF + IVApor unidad · mensual
- ✓ Tiempo de respuesta: 1 día.
- ✓ Hasta 24 visitas de mantención anuales.
- ✓ Reparación de deptos equivalente a 10% de unidades mensuales.
- ✓ Punto de servicio de internet sin costo para conserjería o administración: 940 Mbps.
- ✓ Telefonía IP sin costo: 4 líneas con minutos ilimitados a fijos y móviles; portabilidad si se necesita.
Cotiza tu edificio
Calcula el valor mensual del servicio.
Ingresa la cantidad de unidades del edificio o condominio y selecciona un plan. El cálculo aplica el mínimo mensual de 2,48 UF + IVA cuando corresponda y muestra el costo promedio por unidad con descuento.
%
Descuento por volumen aplicado en el cotizador.
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Sobre 1.000 unidades, consulte por descuento.
Condiciones comerciales: cobro proporcional a la cantidad de unidades, con monto mínimo mensual de 2,48 UF + IVA.
Unidades corresponde a departamentos, oficinas y locales comerciales del edificio o condominio.
Contrato mínimo de 2 años. No incluye insumos ni materiales como jumper o fibra; su valor depende del proyecto.
Qué incluye
Qué incluye la mantención de la red interna.
Incluye revisiones programadas, ordenamiento de cableado, limpieza física, reparación de puntos de fibra, atención de fallas en shaft y soporte para administración o conserjería según el plan contratado.
Revisión periódica
Control de salas, shaft y puntos críticos para anticipar problemas.
Limpieza física
Eliminación de elementos que puedan afectar o atenuar la fibra.
Puntos operativos
Reparación de puntos de fibra en caso de fallas dentro del alcance contratado.
Telefonía IP incluida
1, 2 o 4 líneas según plan, con minutos ilimitados a fijos y móviles, y portabilidad si se necesita.
Internet para administración
Punto de servicio sin costo para conserjería o administración, con velocidad según plan contratado.
Emergencias en shaft
Respuesta ante eventos que comprometan continuidad o seguridad de la red interna.
Contacto
Cotiza la mantención de tu edificio o condominio.
Déjanos tus datos y te contactaremos para revisar cantidad de unidades, estado de la red interna y plan recomendado.
Central: 600 612 1212
Oficina: Catedral 1233 Oficina 902, Santiago
Muchas gracias
Nos contactaremos a la brevedad.